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近日，赣州市南康区群众通过“江西数字人大”小程序成功解决道路塌陷等民生问题，引发社会广泛关注。这一成功案例不仅彰显了“数字人大”在解决群众“急难愁盼”问题中的重要作用，也凸显了江西地区近年来在数字化人大建设方面的显著成效。正宇软件作为江西数字人大建设的重要合作伙伴，以其专业的技术和服务，为这一成果的实现提供了有力支持。
据了解，赣州市南康区村民胡先生通过“江西数字人大”小程序提出，欧田村洋埠通组路因暴雨导致马路路基冲空造成塌陷，急需修复。该区人大代表联络工作站迅速响应，仅用了三天时间就完成了道路的修复工作，并通过小程序及时向胡先生反馈了处理情况，获得了群众的高度赞誉。这一案例正是“数字人大”平台在解决实际问题中的生动体现。
事实上，江西数字人大建设的成功并非一蹴而就。早在2022年，江西省就携手正宇软件启动了数字人大建设项目，致力于通过信息化手段提升人大工作的效率和质量。作为专注于为人大、政协提供信息化解决方案的软件公司，正宇软件凭借其在信息化领域的深厚积累，为江西数字人大建设提供了有力的技术支撑。
在江西数字人大2.0版的建设中，正宇软件承担了代表信息管理系统、代表履职服务系统、议案建议办理系统等多个关键系统的建设任务。通过利用移动互联网、大数据、云计算等新一代信息技术手段，正宇软件对现有代表履职服务系统进行了升级改造，拓展了移动端APP履职渠道，进一步延伸了人大工作手臂，拓宽了人大代表履职渠道，加强了机关履职能力。
具体来说，正宇软件研发的“数字人大”平台，不仅提供了法规检索、法规起草、在线修改、意见征询等智能立法服务，还实现了常委会特色监督活动的云端化，为人大监督提供了数据支撑。更为重要的是，该平台通过小程序形式，让群众能够轻松找到附近的代表联络站，并在线提交意见和问题，实现了群众与人大代表和政府相关部门的实时沟通。这种线上线下相结合的服务模式，大大提高了问题的处理效率和群众满意度。
随着江西数字人大建设的不断深入推进，“数字人大”平台在解决群众“急难愁盼”问题方面发挥的作用日益凸显。它不仅提高了人大代表的履职效率和质量，也增强了群众对人大工作的信任感和满意度。同时，这也为其他地区的人大数字化建设提供了有益的借鉴和参考。
未来，江西将继续推进数字人大建设，不断完善平台功能和服务体系，提高平台的知晓率、注册率和使用率。正宇软件作为江西数字人大建设的重要合作伙伴，将继续发挥其在信息化领域的专业优势和技术实力，为江西乃至全国的人大数字化建设贡献更多智慧和力量。